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不断提升服务成效 扎实推进“一站式”服务
发布者: 安庆市中医医院
发布时间: 2021年06月29日
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不断提升服务成效 扎实推进“一站式”服务

 

   为加强院本部“一站式服务中心”建设,完善服务功能,多措并举推动“我为群众办实事”,努力改进和创新服务模式,提升服务质量。近期,院本部扎实推进“一站式”服务,进一步提升服务成效。
   关爱来院患者 免费测量血压 
   为方便患者测量血压,在一站式服务中心,配置了电子血压计,每天都有工作人员为有需要的患者测量血压,让患者及时了解血压变化,在就诊时,不仅提高了医生工作效率,更增强了百姓就医的体验感与获得感。
   防暑降温 夏季免费饮用凉茶

   夏季,天气炎热,患者来院,可能会产生烦躁的情绪。我院了解情况后,及时开展中医药特色服务------凉茶方免费饮用。据悉,该凉茶方以金银花、薄荷、板蓝根等中药材为配方,具有凉血消暑、降火利咽等功效,深受患者欢迎,这成为我院推广中医药健康文化的有力举措。

   设计就诊引导地标线 方便患者就诊
   患者来院可能因为环境不熟悉,往往耽误患者不少时间。为了方便患者就诊,我院设计了地上引导线,深受患者欢迎。患者从进入门诊大厅开始,在地面上就有一条清晰的引导地标线,患者仅需看着地面、墙面就可以顺着引导线迅速到达目的地,减少了就诊的时间。

                                                                                                                          (文、图:朱晨)




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